🔐 Politique de confidentialité – les-robinets.fr

📌 1. Collecte des informations

Dans le cadre de votre navigation ou de vos achats sur les-robinets.fr, nous collectons certaines données personnelles, notamment :

  • 👤 Nom, prénom
  • 📧 Adresse e-mail
  • 📦 Adresse postale
  • 📞 Numéro de téléphone
  • 💳 Informations bancaires (via prestataires sécurisés)

Ces informations sont collectées lors de la création de compte, de la passation de commande, de la participation à des jeux concours ou de l’inscription à la newsletter.

⚙️ 2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans les buts suivants :

  • 🛒 Traitement et expédition de vos commandes
  • 📧 Communication commerciale (avec consentement)
  • 🔧 Amélioration continue de notre site et de nos services
  • 📊 Statistiques de fréquentation (via cookies anonymes)

🔒 3. Sécurité des données

les-robinets.fr applique les standards de sécurité recommandés :

  • 🔐 Chiffrement SSL de toutes les communications
  • 🔐 Serveurs sécurisés hébergés en France (O2Switch)
  • 🧑‍💻 Accès restreint aux données internes (personnel habilité uniquement)

🍪 4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • ✅ Faciliter la navigation
  • 📈 Analyser les statistiques (ex. Google Analytics)
  • 🎯 Personnaliser les offres marketing

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ou les refuser via notre bandeau de consentement.

📝 5. Vos droits

Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés (n°78-17 modifiée), vous disposez des droits suivants :

  • 📂 Droit d’accès à vos données
  • ✏️ Droit de rectification
  • ❌ Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • ⛔ Droit d’opposition au traitement
  • 📥 Droit à la portabilité
  • 📬 Droit de définir le sort de vos données post-mortem

Pour exercer vos droits : sav@les-robinets.fr ou par courrier à :

ACM Bain – Données personnelles
ZAC DE VAUCANSON – 23 avenue Marcel Dassault
93370 Montfermeil – FRANCE

❗ 6. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

💡 7. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font: